Politique de rémunération
Droit de rétractation
Retours
Est-il possible de retourner ma commande ?
Oui, c'est possible.
Si vous n'êtes pas satisfait des articles que vous avez écrits, vous pouvez effectuer un retour dans les 30 jours suivant leur réception. Dans ce cas, la commande doit respecter les conditions suivantes :
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La commande contient encore toutes les pièces et composants et l'emballage est intact.
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Le produit qui s'utilise de manière normale ; toutes les raisons pour lesquelles la mauvaise utilisation est exclue.
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Les produits d'hygiène constituent l'un des facteurs les plus importants pour assurer leur retour.
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Le produit peut présenter des défauts à la réception.
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Nous nous réservons le droit de fabricant les frais d'expédition au client.
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Le retour s'effectue durant les 7 jours de l'année ; si les conditions ne sont pas corrigées, elles sont officiellement acceptées après le départ.
Nous nous réservons le droit de refuser les articles retournés si nous soupçonnons qu'ils ont été utilisés ou endommagés sans que nous en soyons responsables.
Comment retourner ma commande ?
Veuillez respecter les conditions et suivre les étapes pour organiser le retour :
Envoyez un e-mail à : info@bellelegance.fr
Veuillez inclure les informations fournies par courriel :
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Nombre de commandes
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Motif du retour
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Photo du produit en cas de dommage
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Prénom + nom du client
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Adresse du client
Nous vous contacterons et vous communiquerons l'adresse de rédaction.
Ne renvoyez jamais le produit à l'expéditeur ; de nouvelles informations sur l'adresse correcte après le contact. Les frais de retour sont à la charge du client.
Droit de rétractation
Le consommateur dispose d'une conformité rétractée conformément à la disposition de la question selon la transaction légale finlandaise, qui est le principe principal de l'activité commerciale de la profession indépendante.
A. CONDITIONS D'ANNULATION
Droit de rétractation
La préparation prend 30 jours à réaliser en journée, y compris la conception des marchandises (après le transport), avant la prise de possession de la marchandise.
Outre la grande élégance d'un système automatisé, les commandes sont conçues pour une validation immédiate. Il n'est plus nécessaire d'attendre la fin du processus d'expiration. Il est également possible que l'annulation ne soit possible qu'après l'expédition de la marchandise.
Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, veuillez nous en informer par courriel au préalable. Le retour est considéré comme effectif dès réception de la marchandise pour la prestation de nos services. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Retards et délais de livraison
Étant donné que nos marchandises sont expédiées depuis l'Asie, des délais de livraison plus longs survenir et sont indépendantes de notre volonté. Les marchandises étant déjà et en cours d'acheminement, l'annulation est toujours possible. Veuillez assister à la réception des articles et au retour du nécessaire. Veuillez nous informer au préalable de votre intention d'annuler.
Une fois le traiteur de retour, une plus grande rapidité est possible, en fonction de la demande et après confirmation de l'expédition.
Conséquences de la rétraction
Si vous êtes préoccupé par la présentation du contrat, vous devriez également envisager de payer le paiement, à l'exception de la fraîcheur de la livrée (sauf si des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le mode standard le moins proposé par nous), sans retard injustifié et sans frais supplémentaires.
La procédure de retour est effective et les moyens de paiement utilisés lors de la transaction initiale sont respectés, ce qui contredit expressément les termes du contrat. Le remboursement doit être effectué.
Photos du produit
Nous nous réservons le droit de demander des photos du produit porté par le client afin de vérifier si l'article est effectivement trop petit. Merci de confirmer que le problème concerne votre taille et le reste.